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成功案例
某物流公司倉儲外包
時間:2016-11-30

項目背景

        該物流公司被媒體報道了很多新擴建升級的倉庫投入使用的消息,更加發達的倉儲體系,更智能高效的協同,讓該公司的半日達、次日達服務在全國絕大多數城市全面開花。

        該企業在福州倉庫次日達上線,現有員工倉儲作業環節人員效率不足,現我司外包其小件倉的所有操作流程。

存在問題

1、 非高峰期情況下作業,常出現次日達未優先作業;

2、 管理不完善,貨物無明顯分類,貨物丟失率較大;

3、 因次日達要求,導致人員成本過高;

4、 高峰期作業,人員嚴重缺失,未能像指定 。

解決方案

         作業流程從上架至集貨共計六個重要環節,每個環節相扣。從注意環節的銜接,人員流暢的安排;多重注操作細節部分,多進行操作上的培訓,減少因操作導致的貨物損壞,降低效率的情況;注意團隊建設、設置激勵制度,讓環節銜接更加密切,流程更通暢等等。

項目效果

        該物流公司上線初期,缺乏實踐,存在一些問題,影響客戶體驗。通過實踐找出問題,并快速提出解決方案,在大家的積極配合下小件倉流程較為通暢,走上正軌。

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